Wie funktioniert das mit der tagesgenauen Abrechnung?

Benutzer kosten 15 EUR/CHF pro Monat. Als Benutzer zählen alle Personen, die unter 'Aktive Personen' erfasst sind. Werden Personen mitten im Monat hinzugefügt oder deaktiviert, berechnet MOCO tagesgenau anteilig. Aus diesem Grund kann die angegebene Benutzerzahl bzw. der Betrag auf der Rechnung krumm sein.

Sind die Kosten abhängig von Benutzerrollen?

Die Kosten sind unabhängig vom genutzten Funktionsumfang. Die Zugriffsrechte können jederzeit selbst reduziert oder erweitert werden.

Kostensteuerung Freelancer / Externe?

Benutzer können jederzeit deaktiviert werden. So können z.B. Freelancer lediglich zu Einsatzzeiten aktiviert werden und MOCO berechnet nur diese aktivierte Zeit.

Wie läuft der Support bei MOCO?

MOCO ist eine Software-as-a-Service (SaaS) mit > 40'000 Benutzern ohne Vertragsbindung. Als Produktteam kümmern wir uns persönlich um alle deine Anliegen. Bewährt hat sich das aus folgenden Gründen: Sicherstellen bestmöglichster Servicequalität. Probleme und Anregungen kommen direkt bei uns an (Weiterentwicklung eng am allgemeinen Bedarf). Die Abokosten können für alle niedrig gehalten werden. Alle Benutzer können uns über den In-App-Service unten rechts in MOCO kontaktieren. Wir antworten zeitnah. Tipp: Das Anliegen gut beschreiben und einen Screenshot mitschicken – so klärt sich eine Frage erfahrungsgemäss am effizientesten für beide Seiten!

Gibt es eine Online-Demo?

Das kostenlose Webinar » Eine Einführung , gibt einen soliden Überblick und kann jederzeit abgerufen werden.Firmen > 20 Benutzern bieten wir auf Nachfrage ein kostenloses Online-Q&A an. Dieses baut auf bereits erarbeitetem Grundwissen auf (Videos, Doku, Testaccount) und ist für noch offene Fragen gedacht, die dann direkt anhand der Software angeschaut werden.

Sind Schulungen möglich?

Ja. Auf Anfrage bietet MOCO individuelle Online-Sessions an.

Wo finde ich eine Art "Handbuch"?

Auf der Website unter » Funktionen sind alle Bereiche und Themen bebildert und beschrieben.

Habt ihr auch Videos?

Auf unserem » Vimeo-Videoportal findest du Tutorials zu verschiedenen Themen (wird regelmässig ergänzt).

Kann ich mein Abo auch ohne Kreditkarte lösen?

Ja, MOCO kann auch via SEPA-Lastschrift abonniert werden. Die Option steht nur EURO-Ländern zur Verfügung. Achtung: Bei Rückzug fallen Strafgebühren an, die wir weiterverrechnen.

Habe ich Zugang zu Backups?

Es werden 2 x täglich Backups erstellt. Ein eigener Zugang zum Backup ist jedoch nur bei einer Private Cloud (Buchung einer eigenen Server-Instanz) möglich. Jeder Account kann regelmässig die Exportmöglichkeiten nutzen und sollten sehr wichtige Daten aus Versehen von einem Benutzer gelöscht worden sein, können wir auf Anfrage einen früheren Stand aus den Backups herstellen. » Weitere Infos zu Sicherheit & Betrieb

Werde ich zur Weiterentwicklung (im Abo inklusive) informiert?

In der App immer oben rechts auf die Glocke klicken, wenn sie rot wird! Zusätzlich schicken wir 4 x im Jahr an den Accountinhaber eine Übersicht zu den letzten Updates.

Kann ich innerhalb eines Accounts zwei Firmen führen?

Sind die Firmen rechtlich getrennt bzw. man benötigt einen eigenen Rechnungsnummernkreis sowie einen getrennten Berichte, dann empfiehlt es sich ein Account je Firma zu erstellen. Sind Personen mit derselben E-Mail angemeldet, können sie oben rechts einfach zwischen den Accounts wechseln (Weltkugelsymbol) .

Wo kann ich meine Abo-Rechnungen abrufen?

Alle Rechnungen stehen dir zum Download in den Einstellungen unter 'Abo' zur Verfügung. Hinterlegst du bei der Rechnungsadresse auch eine E-Mail-Adresse, versendet MOCO automatisiert die Rechnung zusätzlich an diese E-Mail-Adresse.

Blogartikel vom 8. Oktober 2025

Quick Wins September 2025.

In den letzten Wochen sind wie gewohnt einige kleinere Optimierungen in die Software geflossen, um dir den Arbeitsalltag einfacher zu machen. Vielleicht ist dir das ein oder andere schon aufgefallen – hier eine kurze Übersicht:

E-Rechnung: Neutrale E-Mail für BT-34

Standardmässig wird für die E-Rechnung als "Elektronische Adresse – BT34" die E-Mail-Adresse des Kontakts mitgegeben. Neu kann man dies durch die Eingabe einer E-Mail-Adresse übersteuern (1).
Mehr zu E-Rechnung aktivieren & Einstellungen

Bilder im Leistungskatalog

Bilder können nun auch im Katalog hinterlegt und später im Angebot eingefügt werden.
Mehr zum Katalog

Exporte für die Buchhaltung jederzeit rückgängig machen

Exporte für die Buchhaltung können in MOCO in der Regel nur innerhalb 24 Stunden gelöscht werden, um Unstimmigkeiten zwischen MOCO und dem Buchhaltungstool zu vermeiden. Für etwas mehr Flexibilität können neu Accountinhaber Buchhaltungs-Exporte auch nach 24 Stunden löschen.
Mehr zum Buchhaltungsexport Ausgangsrechnungen

Software Quick Wins September 2025

Abrechnungsinfo im Stundenexport

Der XLS-Export unter Projekte > Stundenauszug und Berichte > Zeiterfassung enthält eine neue Spalte mit der Info zur Abrechnung, die du sonst im Stundenauszug siehst (2). Diese gibt an, in welche Rechnung die Stunden geflossen sind oder ob sie als bereits abgerechnet markiert wurden.
Mehr zu den Stundenexporten

Kleinere Optimierungen

Info zur Anhangs-Dateigrösse
Bei Anhängen zeigt dir MOCO jetzt auch die Dateigrösse an – im Bearbeitungsmodus wie auch unterhalb eines gespeicherten Angebots bzw. unterhalb einer Rechnung.
Mehr zu Anhängen
Kleine Änderung zur Benachrichtigung bei Ausgaben-Zuweisung
Wird eine Ausgabe zugewiesen oder eine neue Zusatzleistung aus einer Ausgabe heraus erstellt, wirst du als Projektverantwortlicher benachrichtigt. Jeder Benutzer kann in seinem Profil die Benachrichtigung steuern.
Mehr zu den Benachrichtigungseinstellungen
Optimierte Kacheln
Die Benennung der beiden Kacheln "Arbeitsvorrat" und "Projektbudgets Rest" wurde geändert in "Noch nicht geleistet" und "Noch nicht abgerechnet" (3). Das soll besser verständlich machen, welche Beträge damit abgedeckt werden.
Mehr zum Business-Dashboard