Wie funktioniert das mit der tagesgenauen Abrechnung?

Benutzer kosten 15 EUR/CHF pro Monat. Als Benutzer zählen alle Personen, die unter 'Aktive Personen' erfasst sind. Werden Personen mitten im Monat hinzugefügt oder deaktiviert, berechnet MOCO tagesgenau anteilig. Aus diesem Grund kann die angegebene Benutzerzahl bzw. der Betrag auf der Rechnung krumm sein.

Sind die Kosten abhängig von Benutzerrollen?

Die Kosten sind unabhängig vom genutzten Funktionsumfang. Die Zugriffsrechte können jederzeit selbst reduziert oder erweitert werden.

Kostensteuerung Freelancer / Externe?

Benutzer können jederzeit deaktiviert werden. So können z.B. Freelancer lediglich zu Einsatzzeiten aktiviert werden und MOCO berechnet nur diese aktivierte Zeit.

Wie läuft der Support bei MOCO?

MOCO ist eine Software-as-a-Service (SaaS) mit > 40'000 Benutzern ohne Vertragsbindung. Als Produktteam kümmern wir uns persönlich um alle deine Anliegen. Bewährt hat sich das aus folgenden Gründen: Sicherstellen bestmöglichster Servicequalität. Probleme und Anregungen kommen direkt bei uns an (Weiterentwicklung eng am allgemeinen Bedarf). Die Abokosten können für alle niedrig gehalten werden. Alle Benutzer können uns über den In-App-Service unten rechts in MOCO kontaktieren. Wir antworten zeitnah. Tipp: Das Anliegen gut beschreiben und einen Screenshot mitschicken – so klärt sich eine Frage erfahrungsgemäss am effizientesten für beide Seiten!

Gibt es eine Online-Demo?

Das kostenlose Webinar » Eine Einführung , gibt einen soliden Überblick und kann jederzeit abgerufen werden.Firmen > 20 Benutzern bieten wir auf Nachfrage ein kostenloses Online-Q&A an. Dieses baut auf bereits erarbeitetem Grundwissen auf (Videos, Doku, Testaccount) und ist für noch offene Fragen gedacht, die dann direkt anhand der Software angeschaut werden.

Sind Schulungen möglich?

Ja. Auf Anfrage bietet MOCO individuelle Online-Sessions an.

Wo finde ich eine Art "Handbuch"?

Auf der Website unter » Funktionen sind alle Bereiche und Themen bebildert und beschrieben.

Habt ihr auch Videos?

Auf unserem » Vimeo-Videoportal findest du Tutorials zu verschiedenen Themen (wird regelmässig ergänzt).

Kann ich mein Abo auch ohne Kreditkarte lösen?

Ja, MOCO kann auch via SEPA-Lastschrift abonniert werden. Die Option steht nur EURO-Ländern zur Verfügung. Achtung: Bei Rückzug fallen Strafgebühren an, die wir weiterverrechnen.

Habe ich Zugang zu Backups?

Es werden 2 x täglich Backups erstellt. Ein eigener Zugang zum Backup ist jedoch nur bei einer Private Cloud (Buchung einer eigenen Server-Instanz) möglich. Jeder Account kann regelmässig die Exportmöglichkeiten nutzen und sollten sehr wichtige Daten aus Versehen von einem Benutzer gelöscht worden sein, können wir auf Anfrage einen früheren Stand aus den Backups herstellen. » Weitere Infos zu Sicherheit & Betrieb

Werde ich zur Weiterentwicklung (im Abo inklusive) informiert?

In der App immer oben rechts auf die Glocke klicken, wenn sie rot wird! Zusätzlich schicken wir 4 x im Jahr an den Accountinhaber eine Übersicht zu den letzten Updates.

Kann ich innerhalb eines Accounts zwei Firmen führen?

Sind die Firmen rechtlich getrennt bzw. man benötigt einen eigenen Rechnungsnummernkreis sowie einen getrennten Berichte, dann empfiehlt es sich ein Account je Firma zu erstellen. Sind Personen mit derselben E-Mail angemeldet, können sie oben rechts einfach zwischen den Accounts wechseln (Weltkugelsymbol) .

Wo kann ich meine Abo-Rechnungen abrufen?

Alle Rechnungen stehen dir zum Download in den Einstellungen unter 'Abo' zur Verfügung. Hinterlegst du bei der Rechnungsadresse auch eine E-Mail-Adresse, versendet MOCO automatisiert die Rechnung zusätzlich an diese E-Mail-Adresse.

Blogartikel vom 25. September 2023

Diverse Quick Wins & UX-Optimierungen.

Projekte

Geplante Abrechnungen in der Projektliste

In der Budget-Fortschritts-Grafik wird neben der Info zum bereits abgerechneten Betrag jetzt auch die noch geplante Abrechnungssumme über den Abrechnungsplan hellgrau angezeigt (1).

Mehr zu Abrechnungsplänen

Kontrolle Projektgruppen-Budget

Im Projektgruppenbericht wird bei gesetztem Gruppenbudget die Summe der Projektbudgets verglichen. Durch die rote Anzeige wird schnell klar, wenn das Gruppenbudget zu klein ist (2).
Wenn kein Gruppenbudget gesetzt ist, werden die Projektbudgets automatisch als Gruppenbudget summiert.

Mehr zu Projektgruppen

Zeiterfassung

Stundeneintrag mit allen teilen auf einen Klick

Beim Teilen eines Stundeneintrags in der Zeiterfassung können nun auch auf einen Klick alle Personen ausgewählt werden.

Mehr zu Zeiteintrag teilen

Optimiertes Dropdown

Zugunsten der Lesbarkeit des Projektnamens im Dropdown der Zeiterfassung nimmt die Anzeige des Kundennamens weniger Breite ein.

Ausgaben

Ausgaben Kostengruppe zuweisen

Bei der Projektzuweisung von Ausgaben kannst du direkt die Kostengruppe wählen (3).

Mehr zu Kostengruppen

Kleinere UX-Optimierungen

Bei der Massenabrechnung (Abrechnung > Abrechenbar) wird der gewählte Zeitraum im weiteren Schritt angezeigt, ist aber nicht mehr veränderbar – es gibt aber jetzt neu einen Hinweis dazu.
Für das englische User Interface wird neu für den Begriff "Ausgaben" der Begriff "Expenditure" verwendet, während für Spesen "Expenses" bleibt. Bisher war das nicht sauber getrennt und durchgezogen.
Beim Erfassen der Fixkosten-Beträge (monatlich abweichend) wird der Monat nicht mehr nur als Placeholder angezeigt sondern unterhalb des Felds, damit auch bei nachträglichen Änderungen jederzeit klar ist, welcher Monat bearbeitet wird.