Wie funktioniert das mit der tagesgenauen Abrechnung?

Benutzer kosten 15 EUR/CHF pro Monat. Als Benutzer zählen alle Personen, die unter 'Aktive Personen' erfasst sind. Werden Personen mitten im Monat hinzugefügt oder deaktiviert, berechnet MOCO tagesgenau anteilig. Aus diesem Grund kann die angegebene Benutzerzahl bzw. der Betrag auf der Rechnung krumm sein.

Sind die Kosten abhängig von Benutzerrollen?

Die Kosten sind unabhängig vom genutzten Funktionsumfang. Die Zugriffsrechte können jederzeit selbst reduziert oder erweitert werden.

Kostensteuerung Freelancer / Externe?

Benutzer können jederzeit deaktiviert werden. So können z.B. Freelancer lediglich zu Einsatzzeiten aktiviert werden und MOCO berechnet nur diese aktivierte Zeit.

Wie läuft der Support bei MOCO?

MOCO ist eine Software-as-a-Service (SaaS) mit > 40'000 Benutzern ohne Vertragsbindung. Als Produktteam kümmern wir uns persönlich um alle deine Anliegen. Bewährt hat sich das aus folgenden Gründen: Sicherstellen bestmöglichster Servicequalität. Probleme und Anregungen kommen direkt bei uns an (Weiterentwicklung eng am allgemeinen Bedarf). Die Abokosten können für alle niedrig gehalten werden. Alle Benutzer können uns über den In-App-Service unten rechts in MOCO kontaktieren. Wir antworten zeitnah. Tipp: Das Anliegen gut beschreiben und einen Screenshot mitschicken – so klärt sich eine Frage erfahrungsgemäss am effizientesten für beide Seiten!

Gibt es eine Online-Demo?

Das kostenlose Webinar » Eine Einführung , gibt einen soliden Überblick und kann jederzeit abgerufen werden.Firmen > 20 Benutzern bieten wir auf Nachfrage ein kostenloses Online-Q&A an. Dieses baut auf bereits erarbeitetem Grundwissen auf (Videos, Doku, Testaccount) und ist für noch offene Fragen gedacht, die dann direkt anhand der Software angeschaut werden.

Sind Schulungen möglich?

Ja. Auf Anfrage bietet MOCO individuelle Online-Sessions an.

Wo finde ich eine Art "Handbuch"?

Auf der Website unter » Funktionen sind alle Bereiche und Themen bebildert und beschrieben.

Habt ihr auch Videos?

Auf unserem » Vimeo-Videoportal findest du Tutorials zu verschiedenen Themen (wird regelmässig ergänzt).

Kann ich mein Abo auch ohne Kreditkarte lösen?

Ja, MOCO kann auch via SEPA-Lastschrift abonniert werden. Die Option steht nur EURO-Ländern zur Verfügung. Achtung: Bei Rückzug fallen Strafgebühren an, die wir weiterverrechnen.

Habe ich Zugang zu Backups?

Es werden 2 x täglich Backups erstellt. Ein eigener Zugang zum Backup ist jedoch nur bei einer Private Cloud (Buchung einer eigenen Server-Instanz) möglich. Jeder Account kann regelmässig die Exportmöglichkeiten nutzen und sollten sehr wichtige Daten aus Versehen von einem Benutzer gelöscht worden sein, können wir auf Anfrage einen früheren Stand aus den Backups herstellen. » Weitere Infos zu Sicherheit & Betrieb

Werde ich zur Weiterentwicklung (im Abo inklusive) informiert?

In der App immer oben rechts auf die Glocke klicken, wenn sie rot wird! Zusätzlich schicken wir 4 x im Jahr an den Accountinhaber eine Übersicht zu den letzten Updates.

Kann ich innerhalb eines Accounts zwei Firmen führen?

Sind die Firmen rechtlich getrennt bzw. man benötigt einen eigenen Rechnungsnummernkreis sowie einen getrennten Berichte, dann empfiehlt es sich ein Account je Firma zu erstellen. Sind Personen mit derselben E-Mail angemeldet, können sie oben rechts einfach zwischen den Accounts wechseln (Weltkugelsymbol) .

Wo kann ich meine Abo-Rechnungen abrufen?

Alle Rechnungen stehen dir zum Download in den Einstellungen unter 'Abo' zur Verfügung. Hinterlegst du bei der Rechnungsadresse auch eine E-Mail-Adresse, versendet MOCO automatisiert die Rechnung zusätzlich an diese E-Mail-Adresse.

Alter News-Artikel! » Hier geht's zur aktuellen Online-Hilfe

Blogartikel vom 23. Februar 2021

MOCO & DATEV: Die Direktanbindung.

Im Abo inklusive: Mit der Direktanbindung an DATEV bietet MOCO neben dem manuellen Export auch die automatische Übertragung inklusive Belege an.

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Allgemeine Infos

🏅 Offzieller DATEV-Partner
Neben dem manuellen Buchhaltungsexport ist nun auch die Direktanbindung einsatzfähig. Unter Verwendung der mit dem Hersteller vereinbarten Prüfszenarien zu dieser Schnittstelle hat DATEV den technisch fehlerfreien Datenaustausch bestätigt. MOCO ist seit Februar 2021 offiziell DATEV Partner.

☝️ Übersicht zur Schnittstelle
MOCO ergänzt nun

Mit der API-Schnittstelle, DATEV Rechnungsdatenservice 1.0, können Eingangs- und Ausgangsrechnungen als Belegbild mit Rechnungsinformationen aus der Partnerlösung medienbruchfrei nach DATEV Unternehmen online übermittelt werden. Die gesendeten Daten können als Buchungsvorschlag in DATEV Rechnungswesen weiterverarbeitet werden.

Mit der Datei-Schnittstelle, DATEV-Format, können Bewegungsdaten nach DATEV Rechnungswesen übergeben werden. Detaillierte Informationen finden Sie im PDF-Dokument: Funktionsumfang der DATEV-Format-Schnittstelle.

🤝 Kostenlose Beratung von DATEV zur Bestellung und Einrichtung von Datenservices in DATEV
DATEV bietet eine kostenlose Beratung für Steuerberater und selbstbuchenden Unternehmen an, die das Einrichten des DATEV Rechnungsdatenservice 1.0 erleichtert. Eine Terminbuchung ist hier möglich

🤝 Unterstützung bei der Steuerberatersuche
Hast du noch keinen Steuerberater und möchtest gerne die neue Buchhaltungsanbindung nutzen? Steuerberater, die mit DATEV arbeiten sind hier unter Smart Experts gelistet.

Vorteile der Direktanbindung

Hohe Zeitersparnis: die Daten sind inkl. Belege auf Knopfdruck in der Kanzlei.
Sicherheit: die Übertragung ist mehrfach abgesichert.
Die Belege bleiben beim Unternehmen

Verbindung zu DATEV Unternehmen online aktivieren

1. Voraussetzungen

1.1 Dein Steuerberater hat den DATEV Rechnungsdatenservice 1.0 für dich bestellt und für sich eingerichtet eingerichtet.
Erledigst Du die Finanzbuchführung mit DATEV selbst, kannst du mit der Zustimmung deines Steuerberaters den Rechnungsdatenservice 1.0 eigenständig in Betrieb nehmen. Nähere Informationen findest du hier.
DATEV bietet für die Bestellung des Datenservices und die Einrichtung in DATEV eine kostenfreie Unterstützung an – siehe oben.
1.2 Für die Authentifizierung (siehe 3.) benötigst du DATEV SmartLogin. Einen Zugang zu DATEV SmartLogin erhältst du nach erfolgreicher Bestellung der Schnittstelle. Solltest du bereits über einen DATEV Smart Login-Zugang verfügen, wird dieser im Rahmen des Inbetriebnahmeprozesses mit den notwendigen Rechten versehen.
1.3 In DATEV Unternehmen online ist die erweiterte Bearbeitungsform aktiviert (siehe Abbildung).

datev bearbeitungsform erweitert

2. Einstellung in MOCO wählen
In den Einstellungen unter "Buchhaltung" die Option "Automatische Übertragung – DATEV Unternehmen Online" auswählen.
DATEV DUO aktivieren

3. Bei DATEV authentifizieren
DATEV mit MOCO verbinden

4. Deine Buchhaltungskonten hinterlegen

Jetzt ist MOCO bereit, für diesen Account Eingangs- und Ausgangsrechnungen nach DATEV Unternehmen online zu übertragen.

Ausgangsrechnungen und Eingangsrechnungen übertragen

Jeweils im Bereich "Abrechnung" bzw. "Ausgaben" im Menüpunkt "Buchhaltung" wählst du die Rechnungen aus und lässt sie (Rechnungsdaten inkl. Belege) an DATEV übertragen:

Rechnungen vorbereiten und auswählen
Vorkontierte Rechnungen auswählen und unten rechts bestätigen.
moco datev rechnungen vorkontieren

An DATEV übertragen
Im Export-Dialogfenster kann der Export bezeichnet werden. Z.B. "Dezember 2020".
Mit "OK" werden die Rechnungsdaten & Belege an DUO übertragen (Häkchen ist standardmässig gesetzt).
datev export bestätigen