Wie funktioniert das mit der tagesgenauen Abrechnung?

Benutzer kosten 15 EUR/CHF pro Monat. Als Benutzer zählen alle Personen, die unter 'Aktive Personen' erfasst sind. Werden Personen mitten im Monat hinzugefügt oder deaktiviert, berechnet MOCO tagesgenau anteilig. Aus diesem Grund kann die angegebene Benutzerzahl bzw. der Betrag auf der Rechnung krumm sein.

Sind die Kosten abhängig von Benutzerrollen?

Die Kosten sind unabhängig vom genutzten Funktionsumfang. Die Zugriffsrechte können jederzeit selbst reduziert oder erweitert werden.

Kostensteuerung Freelancer / Externe?

Benutzer können jederzeit deaktiviert werden. So können z.B. Freelancer lediglich zu Einsatzzeiten aktiviert werden und MOCO berechnet nur diese aktivierte Zeit.

Wie läuft der Support bei MOCO?

MOCO ist eine Software-as-a-Service (SaaS) mit > 40'000 Benutzern ohne Vertragsbindung. Als Produktteam kümmern wir uns persönlich um alle deine Anliegen. Bewährt hat sich das aus folgenden Gründen: Sicherstellen bestmöglichster Servicequalität. Probleme und Anregungen kommen direkt bei uns an (Weiterentwicklung eng am allgemeinen Bedarf). Die Abokosten können für alle niedrig gehalten werden. Alle Benutzer können uns über den In-App-Service unten links in MOCO kontaktieren. Wir antworten zeitnah. Tipp: Das Anliegen gut beschreiben und einen Screenshot mitschicken – so klärt sich eine Frage erfahrungsgemäss am effizientesten für beide Seiten!

Gibt es eine Online-Demo?

Das kostenlose Webinar » Eine Einführung , gibt einen soliden Überblick und kann jederzeit abgerufen werden.Firmen > 20 Benutzern bieten wir auf Nachfrage ein kostenloses Online-Q&A an. Dieses baut auf bereits erarbeitetem Grundwissen auf (Videos, Doku, Testaccount) und ist für noch offene Fragen gedacht, die dann direkt anhand der Software angeschaut werden.

Sind Schulungen möglich?

Ja. Auf Anfrage bietet MOCO individuelle Online-Sessions an.

Wo finde ich eine Art "Handbuch"?

Auf der Website unter » Funktionen sind alle Bereiche und Themen bebildert und beschrieben.

Habt ihr auch Videos?

Auf unserem » Vimeo-Videoportal findest du Tutorials zu verschiedenen Themen (wird regelmässig ergänzt).

Kann ich mein Abo auch ohne Kreditkarte lösen?

Ja, MOCO kann auch via SEPA-Lastschrift abonniert werden. Die Option steht nur EURO-Ländern zur Verfügung. Achtung: Bei Rückzug fallen Strafgebühren an, die wir weiterverrechnen.

Habe ich Zugang zu Backups?

Es werden 2 x täglich Backups erstellt. Ein eigener Zugang zum Backup ist jedoch nur bei einer Private Cloud (Buchung einer eigenen Server-Instanz) möglich. Jeder Account kann regelmässig die Exportmöglichkeiten nutzen und sollten sehr wichtige Daten aus Versehen von einem Benutzer gelöscht worden sein, können wir auf Anfrage einen früheren Stand aus den Backups herstellen. » Weitere Infos zu Sicherheit & Betrieb

Werde ich zur Weiterentwicklung (im Abo inklusive) informiert?

In der App immer oben rechts auf die Glocke klicken, wenn sie rot wird! Zusätzlich schicken wir 4 x im Jahr an den Accountinhaber eine Übersicht zu den letzten Updates.

Kann ich innerhalb eines Accounts zwei Firmen führen?

Sind die Firmen rechtlich getrennt bzw. man benötigt einen eigenen Rechnungsnummernkreis sowie einen getrennten Berichte, dann empfiehlt es sich ein Account je Firma zu erstellen. Sind Personen mit derselben E-Mail angemeldet, können sie oben rechts einfach zwischen den Accounts wechseln (Weltkugelsymbol) .

Wo kann ich meine Abo-Rechnungen abrufen?

Alle Rechnungen stehen dir zum Download in den Einstellungen unter 'Abo' zur Verfügung. Hinterlegst du bei der Rechnungsadresse auch eine E-Mail-Adresse, versendet MOCO automatisiert die Rechnung zusätzlich an diese E-Mail-Adresse.

Blogartikel vom 21. September 2026

Quick Wins September 2026.

Schnelle Ausgabenfreigabe, smarte Optimierungen für die Zeiterfassung und weitere Updates der vergangenen Wochen.

Ausgaben direkt freigeben

Unter Ausgaben > "Freigabe ausstehend" steht dir im Dropdown die Option "Freigeben" zur Verfügung (1). So gibst du Ausgaben ohne Umweg über die Detailseite frei.
Mehr zur Ausgabenfreigabe

Kalendertermine: Projekt & Leistung vorausgefüllt

Erstellst du aus einem wiederkehrenden Kalendertermin einen Zeiteintrag, schlägt MOCO Projekt und Leistung jetzt automatisch vor – anhand deiner letzten Zeiterfassung mit derselben Tätigkeitsbeschreibung. Du musst nur noch bestätigen.
Mehr zur Zeiterfassung auf Kalendertermine

Angebot mit Online-Bestätigung löschen

Bisher liess sich ein Angebot mit Online-Bestätigung nicht löschen. Neu kann der Accountinhaber das gesamte Angebot löschen – zum Beispiel, um Testdaten zu bereinigen oder wenn nach der Bestätigung noch neue Details ins Angebot einfliessen müssen. Beim Löschen zeigt MOCO an, wann und von wem die Online-Bestätigung erfolgt ist.
Mehr zur Online-Angebotsbestätigung

Weitere Optimierungen

Per Rechtsklick auf einen Planungseintrags kannst du direkt zum Projekt bzw. Lead springen (2).
In der Zeiterfassung kannst du jetzt neben dem Lead-Namen auch nach dem hinterlegten Kunden suchen – und findest alle Leads zu diesem Kunden.
Im Projekt-Stundenauszug steht die Schnellauswahl "Letzte Woche" zur Verfügung (3) – analog zum Kunden-Stundenauszug.
Angebote & Rechnungen: Titel und Beschreibung einer Position werden immer zusammengehalten und nicht mehr durch einen Seitenumbruch getrennt.
Wurde eine Freigabe erteilt, abgelehnt oder die Anfrage gelöscht, wird die zugehörige Benachrichtigung in deiner Inbox automatisch archiviert (außer du hast sie "markiert").