Mahnungen & Storno

Button "+ Neue Mahnung"

In MOCO lassen sich aus Rechnungen einfach Mahnungen generieren. Sobald erstellte Rechnungen als verschickt markiert wurden oder überfällig sind, erscheint in der in der Rechnungs-Detailansicht der Button "+ Neue Mahnung" (1). 

Wurde bereits mindestens eine Mahnung erstellt wird diese im oberen Bereich aufgelistet, sodass nachträglich direkt darauf zugegriffen werden kann.

Mahnungen


Individueller Mahnungstext

Bei Klick auf "+ Neue Mahnung" kommen Sie zu einem Formular und können hier den Text zur Mahnung eingeben. Sofern Sie unter "Einstellungen" (Zugriff nur über Account-Owner) einen Standardtext definiert haben wird dieser hier automatisch übernommen.

Formular zum Mahnungstext


Stornorechnung

Soll einem Kunden ein falscher Rechnungsbetrag aus der vorangegangenen Rechnung gutgeschrieben werden, storniert man die ursprünglichen Rechnung. Die ursprünglich Rechnung bleibt erhalten mit einem entsprechenden Vermerk.

So geht's
  • In der Rechnung, die storniert werden soll, oben rechts nicht auf "Löschen" gehen sondern "Stornieren" auswählen (1)
  • Die ursprünglich Rechnung bleibt erhalten mit einem entsprechenden Vermerk (2).
  • Die automatisch erstellte Stornorechnung enthält dieselben Positionen aber als Negativpositionen - sowie eine neue Rechnungsnummer. 
  • Bei Bedarf die automatisch erstellte Stornorechnung anpassen oder ergänzen
Die Stornorechnung erscheint ganz normal unter "Erstellt" und referenziert auf die stornierte Rechnung (3). 
Stornorechnung Software


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