Wie funktioniert das mit der tagesgenauen Abrechnung?

Benutzer kosten 15 EUR/CHF pro Monat. Als Benutzer zählen alle Personen, die unter 'Aktive Personen' erfasst sind. Werden Personen mitten im Monat hinzugefügt oder deaktiviert, berechnet MOCO tagesgenau anteilig. Aus diesem Grund kann die angegebene Benutzerzahl bzw. der Betrag auf der Rechnung krumm sein.

Sind die Kosten abhängig von Benutzerrollen?

Die Kosten sind unabhängig vom genutzten Funktionsumfang. Die Zugriffsrechte können jederzeit selbst reduziert oder erweitert werden.

Kostensteuerung Freelancer / Externe?

Benutzer können jederzeit deaktiviert werden. So können z.B. Freelancer lediglich zu Einsatzzeiten aktiviert werden und MOCO berechnet nur diese aktivierte Zeit.

Wie läuft der Support bei MOCO?

MOCO ist eine Software-as-a-Service (SaaS) mit > 40'000 Benutzern ohne Vertragsbindung. Als Produktteam kümmern wir uns persönlich um alle deine Anliegen. Bewährt hat sich das aus folgenden Gründen: Sicherstellen bestmöglichster Servicequalität. Probleme und Anregungen kommen direkt bei uns an (Weiterentwicklung eng am allgemeinen Bedarf). Die Abokosten können für alle niedrig gehalten werden. Alle Benutzer können uns über den In-App-Service unten rechts in MOCO kontaktieren. Wir antworten zeitnah. Tipp: Das Anliegen gut beschreiben und einen Screenshot mitschicken – so klärt sich eine Frage erfahrungsgemäss am effizientesten für beide Seiten!

Gibt es eine Online-Demo?

Das kostenlose Webinar » Eine Einführung , gibt einen soliden Überblick und kann jederzeit abgerufen werden.Firmen > 20 Benutzern bieten wir auf Nachfrage ein kostenloses Online-Q&A an. Dieses baut auf bereits erarbeitetem Grundwissen auf (Videos, Doku, Testaccount) und ist für noch offene Fragen gedacht, die dann direkt anhand der Software angeschaut werden.

Sind Schulungen möglich?

Ja. Auf Anfrage bietet MOCO individuelle Online-Sessions an.

Wo finde ich eine Art "Handbuch"?

Auf der Website unter » Funktionen sind alle Bereiche und Themen bebildert und beschrieben.

Habt ihr auch Videos?

Auf unserem » Vimeo-Videoportal findest du Tutorials zu verschiedenen Themen (wird regelmässig ergänzt).

Kann ich mein Abo auch ohne Kreditkarte lösen?

Ja, MOCO kann auch via SEPA-Lastschrift abonniert werden. Die Option steht nur EURO-Ländern zur Verfügung. Achtung: Bei Rückzug fallen Strafgebühren an, die wir weiterverrechnen.

Habe ich Zugang zu Backups?

Es werden 2 x täglich Backups erstellt. Ein eigener Zugang zum Backup ist jedoch nur bei einer Private Cloud (Buchung einer eigenen Server-Instanz) möglich. Jeder Account kann regelmässig die Exportmöglichkeiten nutzen und sollten sehr wichtige Daten aus Versehen von einem Benutzer gelöscht worden sein, können wir auf Anfrage einen früheren Stand aus den Backups herstellen. » Weitere Infos zu Sicherheit & Betrieb

Werde ich zur Weiterentwicklung (im Abo inklusive) informiert?

In der App immer oben rechts auf die Glocke klicken, wenn sie rot wird! Zusätzlich schicken wir 4 x im Jahr an den Accountinhaber eine Übersicht zu den letzten Updates.

Kann ich innerhalb eines Accounts zwei Firmen führen?

Sind die Firmen rechtlich getrennt bzw. man benötigt einen eigenen Rechnungsnummernkreis sowie einen getrennten Berichte, dann empfiehlt es sich ein Account je Firma zu erstellen. Sind Personen mit derselben E-Mail angemeldet, können sie oben rechts einfach zwischen den Accounts wechseln (Weltkugelsymbol) .

Wo kann ich meine Abo-Rechnungen abrufen?

Alle Rechnungen stehen dir zum Download in den Einstellungen unter 'Abo' zur Verfügung. Hinterlegst du bei der Rechnungsadresse auch eine E-Mail-Adresse, versendet MOCO automatisiert die Rechnung zusätzlich an diese E-Mail-Adresse.

Blogartikel vom 24. Februar 2026

Personal: Abwesenheitsanträge für Urlaub, Krankheit und mehr.

Der Urlaubsantrag wird zum Abwesenheitsantrag – und lässt dich nun auch Krankheit und neutrale Abwesenheiten zentral verwalten. Welche weiteren Optimierungen das mit sich bringt, liest du hier.

Aktivieren

Habt ihr bisher bereits die Urlaubsanträge in MOCO genutzt, gibt es nichts zu tun. Falls nicht, findest du die Option für die Anträge in den Einstellungen unter "Planung" im Abschnitt "Abwesenheiten verwalten".

Abwesenheitsantrag stellen

Wähle in deinem Profil unter "Abwesenheiten" im Kalender die gewünschten Tage und klicke dann "Abwesenheit beantragen" (1). Im nächsten Schritt kannst du neu zwischen Urlaub, Krankheit oder Neutral wählen (2). Setze den Ansprechpartner für die Freigabe, ergänze optional einen Kommentar und ggf. weitere eigene Felder, und schicke den Antrag ab.

Im Kalender werden offene Anträge in blau gekennzeichnet. Bestätigter Urlaub ist grün, andere bestätigte Abwesenheiten sind grau.

Abwesenheitsanträge prüfen

Der gewählte Ansprechpartner wird von MOCO über den neuen Abwesenheitsantrag informiert. Alle Anträge können unter "Personal" > "Abwesenheitsanträge" geprüft und bestätigt bzw. abgelehnt werden. Die Liste wurde überarbeitet und zeigt neu die Art der Abwesenheit mit an.
Modul in MOCO, um Abwesenheiten zu beantragen

Modul in MOCO, um Abwesenheiten zu beantragen

Abwesenheiten in MOCO

In MOCO gibt es die Abwesenheiten Urlaub, Krankheit, Feiertag und Neutral. Mit entsprechenden Zugriffsrechten können alle Abwesenheiten direkt in der Planung hinterlegt werden – zum Beispiel durch Personalverantwortliche.

Parallel dazu wird in den Einstellungen unter "Planung" bestimmt, ob die Benutzer ihre eigenen Abwesenheiten selbst verwalten dürfen oder sie per Antrag freigeben lassen müssen.

Was hat sich geändert?

Aus "Urlaub" wird "Abwesenheiten"
Im Profil und unter Personal wurde der Bereich "Urlaub" zu "Abwesenheiten" umbenannt.

Abwesenheiten verwalten
Bisher konnten Benutzer ausschliesslich die Abwesenheit Urlaub selbst steuern. Ab sofort können auch Krankheit und neutrale Abwesenheiten von allen Benutzern im Profil selbst verwaltet werden – je nach Einstellung entweder direkt oder über einen Abwesenheitsantrag.

Und auch unter Personal haben Verantwortliche die Möglichkeit, direkt bei den Benutzern alle Abwesenheiten (ausser Feiertage) zu hinterlegen oder anzupassen.

Eigene Felder
Die eigenen Felder, die bisher für den Urlaubsantrag definiert waren, gelten jetzt für alle Abwesenheitseinträge. Unterscheide bei Bedarf über entsprechende Label, welches Feld für welche Abwesenheit relevant ist.

Feiertage unverändert
Wie bisher werden Feiertage gesondert behandelt und zentral über die Planung verwaltet.