Wie funktioniert das mit der tagesgenauen Abrechnung?

Benutzer kosten 15 EUR/CHF pro Monat. Als Benutzer zählen alle Personen, die unter 'Aktive Personen' erfasst sind. Werden Personen mitten im Monat hinzugefügt oder deaktiviert, berechnet MOCO tagesgenau anteilig. Aus diesem Grund kann die angegebene Benutzerzahl bzw. der Betrag auf der Rechnung krumm sein.

Sind die Kosten abhängig von Benutzerrollen?

Die Kosten sind unabhängig vom genutzten Funktionsumfang. Die Zugriffsrechte können jederzeit selbst reduziert oder erweitert werden.

Kostensteuerung Freelancer / Externe?

Benutzer können jederzeit deaktiviert werden. So können z.B. Freelancer lediglich zu Einsatzzeiten aktiviert werden und MOCO berechnet nur diese aktivierte Zeit.

Wie läuft der Support bei MOCO?

MOCO ist eine Software-as-a-Service (SaaS) mit > 40'000 Benutzern ohne Vertragsbindung. Als Produktteam kümmern wir uns persönlich um alle deine Anliegen. Bewährt hat sich das aus folgenden Gründen: Sicherstellen bestmöglichster Servicequalität. Probleme und Anregungen kommen direkt bei uns an (Weiterentwicklung eng am allgemeinen Bedarf). Die Abokosten können für alle niedrig gehalten werden. Alle Benutzer können uns über den In-App-Service unten rechts in MOCO kontaktieren. Wir antworten zeitnah. Tipp: Das Anliegen gut beschreiben und einen Screenshot mitschicken – so klärt sich eine Frage erfahrungsgemäss am effizientesten für beide Seiten!

Gibt es eine Online-Demo?

Das kostenlose Webinar » Eine Einführung , gibt einen soliden Überblick und kann jederzeit abgerufen werden.Firmen > 20 Benutzern bieten wir auf Nachfrage ein kostenloses Online-Q&A an. Dieses baut auf bereits erarbeitetem Grundwissen auf (Videos, Doku, Testaccount) und ist für noch offene Fragen gedacht, die dann direkt anhand der Software angeschaut werden.

Sind Schulungen möglich?

Ja. Auf Anfrage bietet MOCO individuelle Online-Sessions an.

Wo finde ich eine Art "Handbuch"?

Auf der Website unter » Funktionen sind alle Bereiche und Themen bebildert und beschrieben.

Habt ihr auch Videos?

Auf unserem » Vimeo-Videoportal findest du Tutorials zu verschiedenen Themen (wird regelmässig ergänzt).

Kann ich mein Abo auch ohne Kreditkarte lösen?

Ja, MOCO kann auch via SEPA-Lastschrift abonniert werden. Die Option steht nur EURO-Ländern zur Verfügung. Achtung: Bei Rückzug fallen Strafgebühren an, die wir weiterverrechnen.

Habe ich Zugang zu Backups?

Es werden 2 x täglich Backups erstellt. Ein eigener Zugang zum Backup ist jedoch nur bei einer Private Cloud (Buchung einer eigenen Server-Instanz) möglich. Jeder Account kann regelmässig die Exportmöglichkeiten nutzen und sollten sehr wichtige Daten aus Versehen von einem Benutzer gelöscht worden sein, können wir auf Anfrage einen früheren Stand aus den Backups herstellen. » Weitere Infos zu Sicherheit & Betrieb

Werde ich zur Weiterentwicklung (im Abo inklusive) informiert?

In der App immer oben rechts auf die Glocke klicken, wenn sie rot wird! Zusätzlich schicken wir 4 x im Jahr an den Accountinhaber eine Übersicht zu den letzten Updates.

Kann ich innerhalb eines Accounts zwei Firmen führen?

Sind die Firmen rechtlich getrennt bzw. man benötigt einen eigenen Rechnungsnummernkreis sowie einen getrennten Berichte, dann empfiehlt es sich ein Account je Firma zu erstellen. Sind Personen mit derselben E-Mail angemeldet, können sie oben rechts einfach zwischen den Accounts wechseln (Weltkugelsymbol) .

Wo kann ich meine Abo-Rechnungen abrufen?

Alle Rechnungen stehen dir zum Download in den Einstellungen unter 'Abo' zur Verfügung. Hinterlegst du bei der Rechnungsadresse auch eine E-Mail-Adresse, versendet MOCO automatisiert die Rechnung zusätzlich an diese E-Mail-Adresse.

Blogartikel vom 13. Dezember 2023

Optionen und Automatisierung für Kleinunternehmer und Reverse Charge.

Für Angebote und Rechnungen die steuerbefreit sind da man z.B. unter die Kleinunternehmerregelung fällt oder der Kunde in einem anderen EU-Land sitzt und deshalb das Reverse Charge Verfahren greift, gibt es nun neue Einstellungsoptionen, die wir hier zeigen:

Steuersatz- und Bruttozeile ausblenden

Beim Steuersatz von 0 % bietet MOCO jetzt automatisch an, Steuer und Brutto komplett auszublenden (1). Nimm bei Bedarf die Einstellung unter Buchhaltung > Steuersätze vor.

Beliebt bei Kleinunternehmer

Obwohl "keine Steuer ausweisen" auch einer Anzeige von 0 % USt. bzw. MWST entspricht, ziehen es einige Kleinunternehmer vor, die Zeilen auszublenden. Diesen mehrfach geäusserten Wunsch hat zur Priorisierung dieser Weiterentwicklung beigetragen.

Hinweis automatisieren

Hinweissatz ist Pflicht

Egal ob Kleinunternehmerregelung oder Reverse Charge – es benötigt auf der Rechnung einen Hinweis, warum die Rechnung steuerbefreit ist.

Zum Beispiel für die Kleinunternehmerregelung Deutschland einen Texthinweis wie "Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet" – oder bei Anwendung des Reverse Charge Verfahren "Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers".

Beim Steuersatz kannst du direkt solch einen Hinweissatz erfassen (2). Er wird dann automatisch unterhalb des Endbetrags angezeigt (3). Stimme den für dich rechtlich korrekten Text mit deinem Steuerbüro ab.

Bessere Automatisierung für Reverse Charge

Für deine Kunden in einem anderen EU-Land sitzen und bei denen du im Reverse Charge Verfahren abrechnest, hast du in der Regel bereits beim Kunden den Steuersatz korrekt vorausgewählt.
Bisher war die Empfehlung den Reverse Charge-Hinweis als abweichenden Schlusstext beim Kunden vorzudefinieren.

Das ist jetzt nicht mehr nötig, da der Hinweis direkt beim Steuersatz hinterlegt werden kann.

Du nutzt bereits den Schlusstext für den Reverse Charge Hinweis und möchtest umstellen?
Gehe so vor:
1. Kunden exportieren.
2. Nach Kunden mit 0 % Steuersatz filtern.
3. Bei diesen Kunden den Schlusstext bearbeiten bzw. löschen.