Agentursoftware FAQ

Fragenkatalog Agentursoftware

Wir haben einen Fragenkatalog aus diversen Standarfragen zusammengestellt, die Interessenten gleich die häufigsten Checklistenpunkte beantworten.

Hersteller

Produktname MOCO (MObile COmpany)
Seit wann ist das Produkt auf dem Markt vertreten? 2014
Anzahl Firmenkunden Mehr als 7'000 (Stand August 2025)
Anzahl der Mitarbeiter in der Entwicklung 8

Technologien

Autarkes System Ja
Mac- & PC-kompatibel Ja, system- bzw. plattformunabhängig.
Webbasiert, Cloud Software Ja.
Mobile Variante für Smartphone vorhanden Ja. Für iOS und Android
Erweiterungen und Integrationen Ja. API, Webhooks und eigene Erweiterung für Taskmanagement und Collaboration: Trello, Asana, Jira, Clickup, Github & andere; Optionen für 5000+ Apps über Zapier oder Make: z.B. Slack (Interne Unternehmenskommunikation), Google-Drive, Dropbox etc.; DATEV-Direktanbindung, CSV oder DATEV Buchhaltungs-Export.
Mehr-Benutzerfähigkeit Ja

Lizenzen

Einmaliger Kauf Nicht möglich
Miete bzw. Abonnement Ja
Nutzer nachträglich bestellbar/abbestellbar? Ja - einfach selbst hinzufügen oder (temporär) deaktivieren. Berechnet werden nur aktive Nutzer.
Preis pro Lizenz Ab 15 EUR/CHF pro Monat und Benutzer, Staffelpreis ab 50 Benutzer
Setupkosten Nein
Update- und Wartungskosten Inklusive
Testmöglichkeiten Ja. Persönlicher Account in 5 Min erstellt. Der volle Funktionsumfang kann unverbindlich 30 Tage getestet werden.

Datensicherheit

Ort der Daten Rechenzenrum Basel, Schweiz
DSG/DSGVO DSG/DSGVO-konform. AVV-Vertrag beim Abonnieren.
Backups Datensicherung mindestens 2 x täglich
Installation auf eigenem Server möglich? Nein

Weitere Services

E-Mail-Support Ja + In-App-Service direkt vom Produktteam.
Telefon-Support Nein
Schulung, Beratung, Workshops vor Ort beim Kunden Schulung nicht nötig, da man sich auch sehr gut in die Software ohne Schulung einarbieten kann. Online-Schulungen oder Beratungen sind aber auf Anfrage möglich. Es gibt ein Einführungsvideo, das eine Standard-Online-Demo ersetzt - sowie ein komplettes Online-Handbuch. Individuelle Online-Termine können bei Bedarf hinzugebucht werden.
Individuelle Erweiterungen, individuelle Programmierung Jein. Wünsche können kommuniziert werden aber eine Umsetzung muss für alle Benutzer Sinn machen. So bleibt die Software gut weiterentwickelbar und möglichst einfach bedienbar. Für Spezialwünsche stehen vielfältige Integrationsoptionen zur Verfügung.

Kunden

Beliebig viele Ansprechpartner pro Kunde Ja
Suchoptionen Ja
Beliebig viele freie Eingabefelder pro Kunde und Kontakt Ja
Adresse kann gleichzeitig Kunde und Lieferant sein Nein. Firma wird für beide Zwecke separat erfasst (bzw. kann per tagging so gefiltert werden)
Kunden und Kontakte können mit allen Angaben exportiert werden Ja (Excel), API
Kollaboratives Arbeiten an Notizen möglich Ja: Gemeinsamer Zugriff und Mention-Funktionalität

Angebote

Freitexte in Angeboten möglich Ja
Verschiedenes Layout je Angebot Jein. Formatierungen ziehen sich einheitlich durch aberdurch unterschiedlichen Einsatz der Elemente können versch. Layouts erstellt werden.
Angebots-, Produkt-, und Leistungsvorlagen Ja: Vordefinierbarer Leistungskatalog
Angebotserstellung ist ohne Projekt möglich Ja
Angebote können kopiert werden Ja
Angebote haben Konzeptcharakter Jein. Beschreibungen und Gestaltungsmöglichkeiten - aber vorrangig für Kostenaufstellungen ausgelegt
Anlagen und Fremdinhalte sind möglich Ja
Kalkulation (Gewinnermittlung) in Angeboten möglich Ja
Statuskontrolle als Funktion Ja
Koppelung von Angeboten an Projekte, Kunden & Lieferanten möglich Ja

Vertrieb

Leadverwaltung Ja
Telefonakquise Steuerung Manuell über setzbare Vertriebsstufen und Wiedervorlagen.
Wiedervorlagen Ja
Angebotsumwandlung in Projekt Ja
Kommunikationsstream am Projekt Ja
Planung von möglichen Projekten mit Wahrscheinlichkeiten Ja
Automatisierte E-Mail an Kunden versenden mit gewissen Einschränkungen Nein
Kommunikationshistorie mit dem Kunden Ja
Koppelung an langfristige und mittelfristige Planung Ja
Dashboard, Forecastfunktion (Grafik, Zahlen etc.)? Ja
Kampagnenfunktion Nein. E-Mail-Listen über Kontaktverwaltung exportierbar (Tagging möglich)

Projekte

Projekt ohne Angebot möglich Ja
Projekt kann flexibel abgerechnet werden Ja. Nach Aufwand, Pauschal, Kombinationen, über Kunde zusammen mit anderen Projekten
Soll-Ist-Kontrollen für Zeiten und Fremdleistungen Ja. Budgetierung von Projektgruppe, Projekt, Leistungen, Personal und Fremdleistungen möglich.
Koppelung von Rechnungen an Projekten Ja
Bericht zum Projektstatus Ja
Ermittlung zu Projektgewinn und -verlust Ja. Rentabilitätsberichte.
Ermittlung des durchschnittlichen Stundensatzes pro Projekt Ja. Individuelle Projektliste.
Übersicht über alle Projekte Ja. Zentrale Projektliste, Individuelle Projektliste, Berichte.
Ansicht aller Projekttermine und Abschnitte Jein. Keine Planung mit Abhängigkeiten abet Termine und Milestones über die Todos abbildbar.
Warnung beim Erreichen bestimmter Werte Ja. Benachrichttigung via In-App, Mobile Pushnachricht und/oder per E-Mail.
Zeitstrahlansicht von Mitarbeitern und Teams bzgl. Auslastung Ja. Integrierte Kapazitätsplanung
Projektvorlagen verfügbar Ja. Über Projekt-Kopien, Gewisse Standardwerte global hinterlegbar
Berücksichtigung von Drittkosten Ja
Automatisierte Wiederholung von Drittkosten Ja
Eingangsrechnungen als Kosten zuweisen Ja
To-Do-Listen ja
Kollaboratives Arbeiten an Projektdokumenten Dokumente wie Angebote, Rechnungen können von mehreren Personen bearbeitet/ergänzt werden. Live-Anzeige der aktuell bearbeitenden Personen.

Zeiterfassung

Erfassung der Zeit pro Mitarbeiter per Klick Ja
Erfassung nach Projekt und Leistungsart Ja
Erfassung auf geplante Projekte Ja
Tagesübersicht aller Mitarbeiter Ja
Monatsübersicht aller Mitarbeiter Ja
Jahresübersicht aller Mitarbeiter Ja
Erfassung von internen Aufgaben Ja (Interne Projekte und Leistungen, auf die gebucht werden kann)
Zusammenführung des Zeiterfassungs- und Rechnungssystem Ja
Urlaubsplanung und Urlaubsbeantragung Ja
Erfassung von Krankheit und Abwesenheiten Ja

Verrechnung

Individuelle Stundensätze nach Mitarbeiter und Leistungsart Ja
Individuelle Preislisten pro Kunde Jein. Aktueller Weg: Projekte werden innerhalb des Kunden inkl. Leistungen und Stundensätze kopiert. (Optionale abweichende Preisliste pro Kunde geplant bis Mitte 2019)
Zahlungsziel pro Kunde definierbar Ja
Beliebig viele Abrechnungen pro Kunde Ja
Abweichende Zahlungsadresse pro Kunde Ja
Rechnungsstellung ohne Projekt Ja
Differenzierung von Stunden- und Tagessätzen pro Kunde Gearbeitet wird mit Stundensätzen. Angebote und Abrechnung für den Kunden kann aber komplett mit Tagessätzen funktionieren.

Mitarbeitende

Wochen- und Monatsstunden sind individualisierbar Das Soll an Wochenstunden kann definiert werden. Weitere Korrekturen sind über das Zeitkonto möglich.
Urlaubsanspruch individualisierbar Ja
Urlaubs- und Abwesenheitskalender gekoppelt an Einsatzplanung (Mitarbeiter/Projekte) Ja
Urlaub und Abwesenheiten für alle Mitarbeiter sichtbar Ja, mit entsprechenden Zugriffsrechten oder über Export in z.B. Google-Kalender
Export des Planers Ja. Google-Kalender und iCal

Benutzereinstellungen

Individuelles Dashboard/Startseite Kein persönliches Dashboard aber individualisierbares Business-Dashboard
Konfigurierbare Listenansicht Ja
Personalisierbare Menus Ja. Über Vergabe von Zugriffsrechten.
Ansicht Favoriten, Lesezeichen Ja. Möglichkeit über Labels
Kundenansicht verfügbar Ja. Der Projektbericht kann mit dem Kunden geteilt werden (reduzierter Darstellung).

Kommunikation

Chat, Channels etc. Direkte Nachrichten/Auffoderungen und Tool-Benachrichtigungen – ersetzt aber nicht z.B. ein Kommunikationstool wie Slack

Taskmanagement

Ticketsystem Nein. Anbindung an Trello, Asana, Meistertask, Jira etc.

Buchhaltung

Automatisierte Rechnungserstellung Nicht direkt. Abrechenbare Positionen werden automatish erstellt und Rechnungen können Über Massenaktion mit einem Klick erstellt und versendet werden.
Automatisierte Mahnungserstellung Nicht direkt. Überfällige Rechnungen werden angezeigt und Mahnungen können Über Massenaktion mit einem Klick erstellt und versendet werden.
DATEV-Schnittstelle Ja. MOCO ist DATEV-Partner und bietet u.a. eine Dirketübertragung an.
Eingangsrechnungen inkl. E-Rechnungen können verwaltet werden Ja. Digitaler Rechnungseingang.
Konten- und Kostenstellenverwaltung Ja
Liquiditätsplanung Ja

Dokumentenverwaltung

Dateiupload Ja
Sonstige Dokumentenverwaltung Nein
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